抖音电商公布诱导第三方交易典型案例，严打直播间引流诈骗

8月27日，抖音电商安全与信任中心发布公告，公布诱导至第三方交易典型违规案例，明确将持续严厉打击各类引流诈骗行为。公告称，此前平台收到诸多消费者反馈，被各类信息诱导脱离平台交易后，深陷“提货卡”虚假发货、刷单乃至传销等诈骗骗局，因缺乏平台保障，多名消费者财产损失难以追回。 近期，平台在巡查中发现，少量商家、达人通过明示或暗示方式发布第三方信息，以各种话术诱导消费者脱离平台至第三方网站、线下等平台之外进行交易。抖音电商依据《【诱导第三方】处置细则》，已对违规商家作出停业整顿、清退等处置，冻结违规达人佣金或永久关闭其电商权限，部分违规线索已移交相关部门处理。 此次公布的典型案例覆盖四类主要违规手法。第一类是直接展示平台外引流交易信息，如鲜花商家“野**季”在商品图片、详情页直接展示第三方账号、网址等信息，诱导消费者添加平台外联系方式并引导线下交易。第二类是以加粉丝群、售后补偿等话术引导脱离平台交易，例如部分商家在直播间不挂车，通过口播引导消费者进粉丝群后引流至平台外，或诱导用户下载第三方App参与刷单诈骗。第三类是兼职、投资课程类引流诈骗，商家以AI课程、股市预测、债务优化、兼职赚钱等名义诱导消费者添加“对接老师”，进而实施刷单诈骗、虚假投资、传销拉新等违法活动。第四类是包裹实物夹带三方信息，商家在发货包裹中夹带提货卡、中奖卡、密码盒子等载体，消费者扫码即被引导至第三方平台，涉嫌App拉新或引流诈骗。 针对上述违规行为，抖音电商已对相关违规商品下架封禁，对商家采取限单、冻款、停止结算等措施，对相关订单主动发起售后退款，情节严重的予以停业整顿直至清退，并对关联账号一并处置。 抖音电商同时提醒消费者，警惕加粉丝群、运费补偿等引流噱头，切勿脱离平台通过微信、第三方链接、货到付款等方式交易；收到密码盒子、提货卡等非实物商品时切勿随意扫码，应先通过平台客服核实；不要随意向商家提供手机号、微信号等个人信息。平台表示，未来将持续强化治理体系，加大打击诱导第三方交易及诈骗行为的力度，保障消费者交易安全与合法权益，同时为合法经营的商家与达人创造更好的经营环境。