央视曝光直播测评造假乱象，抖音电商启动专项治理

近日，央视《财经调查》栏目曝光电商直播测评领域存在预设剧本的虚假操作乱象，相关话题迅速引发行业关注。据央视报道，湖南森芒贸易有限公司运营的“老浏洗地机直播间”中，工作人员最常用的干预方式就是暗中关停设备，人为制造清洁失败的测试结果；在镜头拍摄盲区，工作人员还向两条测试赛道分别泼洒清水与酱油，人为制造污渍浓度差距，刻意拉开两台机器的清洁效果差距，完成预设的测评剧本。 类似问题在扫地机器人等家电测评领域同样存在。部分直播间所谓的“冠军评测”“同条件对比”，实则是通过切换样品、变更测试环境等方式制造出的假象，消费者据此做出的购买决策极易被误导。 值得注意的是，监管部门已为此划定合规红线。2025年12月，国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室联合发布《直播电商监督管理办法》（自2026年2月1日起施行），明确规定直播间运营者、直播营销人员不得对商品或者服务的经营主体以及性能、功能、质量、销售情况、用户评价、曾获荣誉、资格资质等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者和其他经营者。 平台层面也在加紧整治。8月20日，抖音电商安全与信任中心发文称，近期平台通过前置巡查发现，部分商家、达人在清洁电器推广中存在夸大清洁效果、超范围宣传售后，以及通过切换样品、变更测试环境制造“同条件测评”假象等行为，平台已及时识别并处置相关违规内容。抖音同时强调，坚决反对借测评、对比等形式实施拉踩贬低其他品牌等误导消费者权益的行为。 从央视曝光到平台专项治理，直播测评行业的“演技”正在被层层拆穿。随着《直播电商监督管理办法》的落地实施，以及平台治理力度的持续加码，测评类直播的内容真实性将成为行业规范化的重点方向，靠“剧本”和“演技”误导消费者的套路，注定难以长久。