1月29日 消息:据澎湃新闻报道，近日，一则“骑手按照订单备注用奶茶泼渣男”的视频在网上疯传。

事情的原由是因为有消费者在订单备注了“东西到了不用对他客气，摔那渣男脸上就行”。结果骑手未经思考，见面就用奶茶泼向了收单男子，泼完后还向男子展示了订单。

1月28日，针对此事，美团回应称，经查，确系美团外卖平台订单，骑手未谨慎思考按订单备注照做，类似“泼奶茶”这种不文明行为美团是坚决禁止的。目前，两方已和解，获得了用户谅解。

同时，美团还表示，已对外卖小哥进行了批评教育，骑手虽“万能”，但服务应有界限。